El apoyo que marca la diferencia en los momentos más difíciles

La terapia de duelo es una herramienta fundamental para quienes atraviesan la pérdida de un ser querido y necesitan apoyo emocional profesional para gestionar el dolor, comprender sus emociones y avanzar en su recuperación. 

Entendemos que afrontar la pérdida de un ser querido requiere mucho más que gestiones administrativas: es un proceso emocional que impacta a toda la familia y seres queridos. Por ello, en Almudena Seguros, ofrecemos un servicio especializado que responde a esta necesidad, integrando acompañamiento psicológico en nuestros servicios para apoyar a las familias cuando más lo necesitan.

A través de nuestro Servicio Telefónico de Apoyo Psicológico, facilitamos el acceso a profesionales que ayudan a procesar la pérdida desde el primer momento, con una visión humana, empática y personalizada. La atención al duelo no solo consiste en escuchar, sino en proporcionar herramientas reales para afrontar un proceso tan delicado.

Duelo complicado: un riesgo real para la salud mental

 

En España fallecen más de 450.000 personas al año, lo que conlleva millones de familiares afectados. Para muchos, el duelo puede convertirse en un proceso complicado. Los estudios indican que entre un 10% y un 20% desarrollan lo que se conoce como duelo complicado o patológico, con consecuencias como depresión, ansiedad, insomnio o incluso pensamientos autodestructivos.

Detectar estos síntomas y actuar a tiempo con la ayuda de un profesional es fundamental. Nuestro acompañamiento al duelo está centrado en prevenir este deterioro emocional, proporcionando apoyo psicológico efectivo y accesible. La atención al duelo por parte de especialistas puede ser determinante para evitar que el dolor se convierta en sufrimiento crónico.

Beneficios del servicio de acompañamiento de Almudena Seguros

 

Este programa, incluido dentro de Almudena Salud, está pensado para acompañar emocionalmente a las familias desde el inicio del proceso de duelo.

Prestaciones principales:

  • Primera acogida con información sobre reacciones emocionales comunes y su evolución.
  • Atención psicológica para gestionar sentimientos como culpa, ansiedad o fobias.
  • Valoración profesional de la situación emocional y recomendaciones terapéuticas.
  • Tres sesiones gratuitas de terapia presencial o por videollamada.
  • Derivación a recursos de salud pública o privada si se requiere atención prolongada.
  • Pautas específicas para niños y adolescentes en proceso de duelo.
  • Acompañamiento continuo durante toda la elaboración del duelo.

Esta visión permite a los usuarios encontrar consuelo y comprensión, algo necesario en un proceso complicado emocionalmente.

Cuidar la salud emocional es una prioridad

 

Afrontar la pérdida de forma saludable no solo alivia el sufrimiento en el momento, sino que también fortalece la unidad familiar y la capacidad de avanzar. En momentos de vulnerabilidad, contar con apoyo profesional puede marcar una diferencia notable.


En Almudena Seguros ofrecemos una terapia para superar el duelo accesible, con cobertura nacional, adaptada a las necesidades personales de cada familia, en función de su momento vital y situación emocional. Este acompañamiento al duelo está pensado para quienes desean afrontar el proceso con la orientación adecuada.


Si quieres saber más, consulta las coberturas de nuestro seguro de decesos. Porque cuando la vida nos enfrenta a sus momentos más duros, estar acompañado por profesionales marca la diferencia.

Preguntas frecuentes

¿Qué es la terapia de duelo? 
La terapia de duelo es una forma de intervención psicológica especializada que ayuda a las personas a procesar la pérdida de un ser querido. Consiste en sesiones guiadas por profesionales que ofrecen apoyo, comprensión y herramientas para transitar el proceso de forma saludable.

¿En qué se diferencia el acompañamiento al duelo de una terapia convencional? 
El acompañamiento duelo se centra exclusivamente en el proceso de pérdida, ofreciendo escucha empática y recursos específicos para enfrentar las emociones propias del duelo. Puede ser menos estructurado que una terapia tradicional, pero igualmente efectivo cuando se realiza de manera profesional.

¿Cómo saber si necesito atención al duelo profesional?
Si tras la pérdida sientes que no puedes continuar con tu rutina, experimentas tristeza profunda, ansiedad constante o desconexión emocional que se prolonga en el tiempo, es recomendable buscar apoyo psicológico de duelo. Estos síntomas pueden suponer un duelo complicado que requiere intervención.

¿El apoyo psicológico al duelo es solo para el momento inmediato posterior a la pérdida?
No. Puede ser útil en cualquier etapa del proceso. Algunas personas necesitan ayuda semanas o meses después, cuando los efectos emocionales comienzan a hacerse más visibles. Nuestro servicio se adapta a cada situación.

¿Puedo acceder al servicio aunque no haya tenido una relación directa con el fallecido?
Sí. El impacto emocional no siempre depende del vínculo legal o familiar. Si sientes que una pérdida ha afectado tu bienestar emocional, puedes solicitar el servicio y será valorado por nuestros profesionales.