Sobre
nosotros

A la hora de contratar una póliza, especialmente aquellas diseñadas para proteger el futuro de tu familia a largo plazo, entendemos perfectamente que uno de tus mayores temores sea elegir una empresa que carezca de respaldo o que pueda desaparecer ante la primera crisis económica. En un mercado financiero saturado de nuevas opciones digitales y constantes fusiones opacas, es completamente lógico que te cuestiones la verdadera solidez de una institución antes de firmar un contrato. Comprender nuestras raíces, nuestro músculo financiero y la capacidad real de supervivencia que hemos demostrado a lo largo de las décadas es la única forma de que puedas dormir verdaderamente tranquilo, sabiendo que los tuyos quedarán en buenas manos cuando llegue el momento.

Para dar respuesta a esta necesidad vital de absoluta certeza, nuestros cimientos como aseguradora de capital 100% español se remontan al año 1953, naciendo de la visión de un grupo de profesionales con una clarísima vocación de servicio. Desde nuestra constitución original como "Nuestra Señora de la Almudena", hemos protagonizado una historia de crecimiento ininterrumpido, destacando por absorber con éxito las carteras de múltiples compañías a lo largo de los años. En la actualidad, hemos blindado definitivamente ese músculo operativo tras nuestra incorporación al prestigioso Grupo GES en 2019, una alianza estratégica que nos ha impulsado a superar la impresionante barrera de los 100 millones de euros en primas devengadas durante 2023.

Pero más allá de ser una simple cronología de éxitos financieros y adquisiciones, esta extensa trayectoria representa nuestro aval más contundente y un compromiso inquebrantable con el bienestar de tu hogar. Haber sido pioneros a comienzos de los años 90 en incorporar la asistencia legal postfallecimiento demuestra nuestra capacidad constante para innovar y adaptarnos a la realidad social. Por lo tanto, ya sea que decidas confiarnos la gestión de tu póliza de decesos y protección familiar o busques sumarte a nuestro equipo a través del portal de oportunidades y empleo, apostar por nuestra institución con siete décadas de experiencia significa elegir la máxima calidad y cercanía del sector.

Cuando atraviesas un momento delicado o sufres un imprevisto en el hogar, sabemos que lo último que deseas es chocar contra el muro burocrático de una corporación fría y completamente distante. Es una frustración enorme, y lamentablemente muy común en el sector, sentirse tratado como un simple número de póliza o tener que lidiar con contestadores automáticos en lugar de recibir un apoyo humano y real. Encontrar una compañía que no solo te ofrezca unas excelentes coberturas sobre el papel, sino que te demuestre una calidad humana excepcional y una empatía genuina en los instantes más críticos, es el factor decisivo para que decidas depositar tu confianza y tu dinero a largo plazo.

Comprendiendo profundamente esta necesidad vital de acompañamiento, nuestra misión se aleja de la simple gestión de trámites para centrarnos en asistir a tu familia exactamente cuando más lo necesitáis. Este propósito inquebrantable lo sostenemos sobre una vocación de servicio total, poniéndote a ti en el centro de cada decisión para entender tus preocupaciones y construir una relación verdaderamente sólida. Además, para nosotros la cercanía no es un mero eslogan publicitario, sino una realidad palpable que ejercemos día a día a través de nuestra extensa red de agentes, asegurándote un trato cálido, humano y muy personalizado que marca la diferencia frente a la automatización del mercado.

A esta calidez en el trato le sumamos un altísimo grado de profesionalidad y compromiso ético en cada gestión, garantizando que todo nuestro equipo actúe siempre con la máxima dedicación y responsabilidad. El respeto absoluto y la transparencia en cada comunicación completan este círculo de confianza, asegurándote que te explicaremos cualquier trámite de forma abierta y comprensible, sin letra pequeña. Gracias a esta filosofía de creación de valor, ya sea que necesites resolver dudas sobre las coberturas de tu seguro de protección de vehículos o decidas contactar directamente con nuestros asesores, tienes la total certeza de que siempre habrá un profesional dispuesto a escucharte y priorizar tus intereses.

Elegir a quién confiar la gestión de los momentos más delicados de tu vida no es un trámite cualquiera que debas tomarte a la ligera. Entendemos que es muy habitual que tu familia sienta una profunda desconfianza ante la posibilidad de contratar una póliza vitalicia con una entidad que carezca de la solvencia necesaria, o que termine abandonando ese ramo de negocio años más tarde. El miedo a dejar a tus seres queridos desprotegidos frente a una aseguradora inexperta o inestable hace que buscar a un verdadero especialista, con un recorrido histórico demostrable y una cuota de mercado sólida, sea la única garantía real para asegurar tu paz mental a larguísimo plazo.

Precisamente para erradicar esa incertidumbre y ofrecerte un blindaje absoluto, en nuestra compañía trazamos desde principios de los noventa un ambicioso plan de expansión para consolidarnos como un pilar inamovible a nivel nacional. Tras alcanzar un volumen de negocio excepcional, centramos nuestra estrategia de crecimiento en la hiperespecialización y en la asunción de nuevas responsabilidades dentro del sector asegurador. Esto lo materializamos en la absorción exitosa de importantes carteras de clientes procedentes de entidades de gran calibre como AEGON, Vértice, Cahispa o Asefa, asumiendo la protección de miles de nuevos hogares e integrando compañías históricas como El Remedio o La Dolorosa para fortalecer nuestra cercanía geográfica contigo.

Esta extraordinaria capacidad para integrar carteras y respaldar el futuro de tantísimas familias no solo demuestra nuestro músculo financiero incuestionable, sino que nos reafirma como tu indiscutible referente nacional en la previsión. Hoy en día, esta experiencia acumulada te garantiza que, al asegurar tu tranquilidad con nosotros, estás respaldado por los mayores expertos del país. Y lo más importante, esta misma excelencia, solvencia y rigor operativo la aplicamos para que puedas tramitar con total confianza tu póliza de decesos y asistencia familiar, o disfrutar de los mejores servicios de salud y bienestar, sabiendo que tienes a un proyecto imparable velando por ti.

Tener fragmentada la protección de tu entorno familiar en tres o cuatro aseguradoras distintas suele convertirse en un auténtico quebradero de cabeza a nivel administrativo para ti. Entendemos que es muy frustrante enfrentarte a la burocracia de tener que memorizar diferentes teléfonos de asistencia, lidiar con portales web inconexos y sufrir niveles de calidad de atención al cliente completamente dispares según el tipo de siniestro. Ante esta incomodidad diaria, es natural que te preguntes si una entidad altamente especializada en un sector concreto es capaz de trasladar ese mismo nivel de excelencia, empatía y cercanía humana para blindar el resto de aspectos fundamentales de tu día a día, unificando así toda tu tranquilidad bajo nuestro mismo techo de confianza.

Para darte una respuesta integral a esta enorme necesidad de centralizar la seguridad de tu hogar, nuestra visión como compañía evolucionó de forma natural y muy ambiciosa a partir de los años noventa. Sin perder jamás nuestra identidad como referente indiscutible en la previsión y la asistencia postfallecimiento, decidimos expandir nuestros horizontes hacia otros ramos aseguradores esenciales. El objetivo principal de nuestro crecimiento no era simplemente acumular nuevas pólizas, sino garantizarte que esa misma vocación de servicio, ese trato exquisito y nuestra capacidad de respuesta inmediata estarían presentes en cualquier otro ámbito de tu vida donde necesitaras nuestro respaldo urgente frente a los imprevistos cotidianos.

Hoy en día, esta exitosa diversificación estratégica te permite depositar la totalidad de tus preocupaciones en nuestro equipo de profesionales altamente comprometidos. Esta consolidación te garantiza que recibirás exactamente el mismo nivel de calidad, transparencia y respeto, ya sea al tramitar un parte urgente en tu póliza multirriesgo para la vivienda o al solicitar asistencia en carretera con tu vehículo. De este modo, te demostramos nuestra inmensa capacidad para abarcar desde la protección diaria más básica hasta la planificación de un seguro de vida a largo plazo, consolidándonos como una solución global que verdaderamente te pone a ti y a tu familia en el centro de todas nuestras operaciones.

En un mundo globalizado donde las macrofusiones empresariales y las compras por parte de gigantescos fondos de inversión extranjeros son el pan de cada día, entendemos que es muy habitual sentir cierta desconexión y desconfianza. Seguramente te preguntas con recelo dónde va a parar realmente tu dinero o quién tomará las decisiones que afectarán a tu familia en el futuro cuando contratas una póliza a larguísimo plazo. El temor a ser atendido desde otro continente, a lidiar con políticas corporativas ajenas a nuestra realidad social o a que tu empresa de confianza acabe desapareciendo en un entramado financiero internacional, es un factor decisivo que frena tu tranquilidad a la hora de elegir a quién cederle la protección de tu hogar.

Frente a esta imparable tendencia a la deslocalización, apostar por nuestra compañía aseguradora independiente, que mantiene intactas sus raíces, marca una diferencia abismal en la calidad y la seguridad del servicio que vas a recibir. Desde nuestros orígenes en la década de los cincuenta, nos hemos mantenido fieles a nuestra esencia original, operando de forma ininterrumpida con capital 100% español, un hito histórico que nos garantiza una autonomía absoluta frente a las turbulencias de los mercados extranjeros. Esta total independencia financiera y estructural te asegura que todas nuestras decisiones estratégicas las tomamos muy cerca de ti, con un conocimiento profundo del entorno nacional y priorizando siempre tu bienestar real como asegurado.

Mantener esta envidiable solidez económica y este arraigo territorial no solo es una cuestión de prestigio corporativo para nosotros, sino nuestra base fundamental para generar un impacto positivo, ético y duradero en la sociedad a la que pertenecemos. Saber que detrás de cada gestión operativa hay un equipo local fuertemente consolidado te transmite una paz mental incalculable en tu día a día. De este modo, ya sea que decidas asegurar el futuro de los tuyos mediante nuestro plan de protección vital y ahorro familiar o prefieras contactar con nuestros asesores cercanos para resolver cualquier duda, tienes la absoluta certeza de estar respaldado por un referente indiscutible, sólido y verdaderamente comprometido contigo.