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Información sobre protección de datos de carácter personal
¿Quién es el RESPONSABLE del tratamiento de sus datos?
Identidad: ALMUDENA Compañía de Seguros y Reaseguros S.A. (CIF A28061083)
Dirección: Calle Arturo Soria nº153, 28043 Madrid
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¿Con qué FINALIDAD tratamos sus datos de carácter personal?
El tratamiento de sus datos de carácter personal (DATOS) tiene por finalidad facilitar y garantizar el establecimiento, desarrollo y cumplimiento de uno o varios contratos de seguro con ALMUDENA.
Asimismo, si es cliente de ALMUDENA o, no siéndolo aún nos ha dado su consentimiento, ALMUDENA podrá tratar sus DATOS a fin de atender y gestionar las consultas y solicitudes que realice y facilitarle información y ofertas sobre productos de seguro comercializados por la Compañía.
¿Por cuánto tiempo CONSERVAREMOS sus datos?
Los DATOS se conservarán durante toda la relación contractual, así como, una vez finalizada dicha relación, hasta el vencimiento de los plazos legales que exijan o requieran su conservación.
Los DATOS necesarios para el envío de información y ofertas comerciales se conservarán mientras no se solicite su supresión u oposición por el interesado o, en su defecto, durante el plazo máximo de 3 años desde la finalización de la relación contractual o desde la concesión del consentimiento para dicho fin.
Los proyectos de seguros que no lleguen a materializarse en un contrato de seguro, cualquiera que sea la causa, se conservarán un año adicional a la fecha de efecto prevista, sin perjuicio de otros plazos legales que puedan ser de aplicación.
¿Cuál es la LEGITIMACIÓN para el tratamiento de sus datos?
El tratamiento de DATOS de tomadores se encuentra legitimado por la existencia de un contrato de seguro que vincula al interesado con la entidad aseguradora. Asimismo, ALMUDENA tiene interés legítimo para tratar los DATOS de asegurados, beneficiarios, terceros perjudicados y derechohabientes. Ambos tratamientos resultan imprescindibles para el cumplimiento por ALMUDENA de las obligaciones y previsiones derivadas de la relación contractual.
Si usted es o ha sido cliente de ALMUDENA, el envío de información y ofertas comerciales se basa en el interés legítimo de la Compañía de mantenerle informado sobre los productos de seguro que comercializa. Su oposición a este tratamiento con fines comerciales, no impedirá la formalización o el mantenimiento de la relación contractual.
Si aún no es cliente de ALMUDENA, 1) el envío de información y ofertas comerciales está amparado en el consentimiento que nos ha concedido a dichos efectos; y 2) la presentación de un proyecto de seguro se legitima en la aplicación de las medidas precontractuales que nos solicite.
¿A qué DESTINATARIOS se comunicarán sus datos?
ALMUDENA no cederá DATOS a terceros, salvo obligación o previsión legal.
Los DATOS serán susceptibles de comunicación a otras entidades aseguradoras u organismos públicos relacionados con el sector asegurador, para la liquidación de siniestros y la colaboración estadístico actuarial con la finalidad de permitir la tarificación y selección de riesgos y la elaboración de estudios de técnica aseguradora y de lucha contra el fraude (artículo 99.7 y 100 de la Ley 20/2015, de 14 de julio, de ordenación, supervisión y solvencia de las entidades aseguradoras y reaseguradoras – LOSSEAR- o a efectos de coaseguro o reaseguro (artículo 99.4 LOSSEAR).
¿Cuáles son sus DERECHOS cuando nos facilita sus datos?
El interesado tiene derecho a que ALMUDENA confirme si se están tratando o no sus DATOS y, en su caso, a solicitar el acceso a los mismos; su rectificación cuando sean inexactos; o, en su caso, su supresión cuando, entre otros motivos, ya no sean necesarios para los fines que fueron facilitados.
En determinadas circunstancias (por ejemplo, en caso de que se solicite la rectificación de sus DATOS y mientras se verifica su exactitud), los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
Asimismo, el interesado puede ejercer su derecho a la portabilidad de los DATOS, en los supuestos y términos legalmente previstos a estos efectos.
Finalmente, en determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación personal, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus DATOS. En estos casos, ALMUDENA dejará de tratarlos, salvo que exista interés legítimo para ello o precise su tratamiento para el ejercicio o defensa de posibles reclamaciones.
El interesado podrá ejercer sus derechos ante ALMUDENA en los términos previstos en la legislación, dirigiendo sus comunicaciones al domicilio social, Arturo Soria, 153, 28043 Madrid, aportando fotocopia de su DNI o documento equivalente.
Igualmente puede ejercer sus derechos o presentar una reclamación ante el Delegado de Protección de Datos.
El interesado tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos o, en su caso, de las autoridades autonómicas de protección de datos.
¿Cómo hemos obtenido sus datos (PROCEDENCIA)?
ALMUDENA obtiene los datos principalmente del propio interesado quien garantiza en todo momento que los datos suministrados son verdaderos, exactos, completos y actualizados, y responde de cualquier daño o perjuicio, directo o indirecto, que pudiera ocasionarse como consecuencia de su inexactitud o falsedad.
Asimismo, ALMUDENA trata datos de personas físicas distintas del tomador, facilitadas por éste como parte del contrato (asegurados, beneficiarios,…) a los únicos efectos y con el alcance necesario para el establecimiento, desarrollo y cumplimiento del contrato de seguro suscrito con esta entidad aseguradora y el cumplimiento de las obligaciones derivadas del mismo. En caso de incluirse en el contrato de seguro datos de personas físicas distintas del tomador, éste deberá informar previamente a tales personas de los extremos señalados en los párrafos anteriores.