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Apoyo psicoemocional al duelo

Estamos contigo cuando más nos necesitas

 

En Almudena Seguros entendemos que la pérdida de un ser querido es una de las experiencias más duras de la vida a la que tendrás que enfrentarte como persona. Por eso, además de ocuparnos de todos los trámites y gestiones necesarias para asistir el fallecimiento de un ser querido, te acompañamos durante el proceso de duelo y te ayudamos a afrontarlo.

 

Nuestro servicio de apoyo psicoemocional forma parte de la cobertura del Seguro de Decesos de Almudena y está diseñado para ofrecerte atención profesional, humana y personalizada en los momentos más difíciles.

Atención psicológica telefónica

 

Contamos con un equipo de psicólogos clínicos especializados en el acompañamiento en el duelo, disponibles a través de un servicio telefónico confidencial.  Podrás hablar con un profesional que te orientará sobre cómo afrontar las emociones que surgen tras una pérdida y te ofrecerá pautas para sobrellevar el proceso con serenidad. El servicio incluye:

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Escucha activa y contención emocional

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Orientación sobre las reacciones normales del duelo y su duración

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Apoyo terapéutico ante sentimientos de culpa, ansiedad o tristeza

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Consejos y pautas para familias, niños y adolescentes

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Derivación a recursos públicos o privados si se requiere atención presencial

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Seguimiento del proceso emocional durante las primeras etapas del duelo

¿Qué te aporta esta garantía?

 

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Un acompañamiento cercano y profesional

 

Cada persona vive el duelo de forma única. Por eso, nuestro equipo adapta la atención a tu situación personal, ofreciendo una respuesta humana y respetuosa en todo momento. Porque cuidar de ti y de los tuyos también significa acompañarte emocionalmente cuando más lo necesitas.

¿Cómo acceder al servicio?

 

Si ya eres asegurado de Almudena, puedes contactar con el Servicio de Apoyo Psicoemocional a través del siguiente número de teléfono o desde tu área privada. Nuestro equipo está disponible en todo momento para ofrecerte la orientación y el apoyo que necesites, de forma totalmente confidencial y sin coste adicional.

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